Banka müşterileri, 'smishing' olarak bilinen yeni bir kısa mesaj dolandırıcılığı konusunda uyarıldı.
Smishing, dolandırıcıların bankanızdan olduklarını ve kişisel bilgilerinizi güncellemeniz veya sizinle acilen konuşmanız gerektiğini söyleyen bir metin göndermelerini içerir.
Metin mesajı önceki orijinal metin dizilerine düşebilir ve normalde müşterilerden bir numarayı aramalarını veya sahte bir web sitesine tıklamalarını ve ardından onlardan para aktarmalarını istemelerini ister.
kim ünlü ağabey 2013
Geçen yıl, Financial Fraud Action, finansal dolandırıcılıkların, özellikle de smishing'in sayısında bir artış olduğu konusunda uyardı.
Surrey'i al Debby Thompson vakasını bildirdi , geçen hafta Santander hesabının bloke edildiğini söyleyen bir kısa mesaj aldıktan sonra smishing kurbanı olmaktan kıl payı kurtuldu.
Daha önce gerçek Santander mesajları aldığı bir mesaj dizisinde görünen metin, onu hesabını yeniden etkinleştirmek için bir bağlantıya tıklamaya yönlendirdi.
Surrey, Yateley'den Debby, bankanın web sitesine çok benzemesine rağmen, yönlendirildiği web sitesine ikna olmadı ve mesajı bildirmek için bankayı aradı.
Santander'in bir güvenlik ihlali olduğundan endişelendi, müşteri hizmetlerini aradı, ancak konuyla ilgili çok sayıda çağrı aldıklarını söyledi ve ona bunun 'sorun olmadığı' konusunda güvence verdi.
Daha fazla oku
Dikkat edilmesi gereken dolandırıcılıklar
'Yakalanmış hız'; aldatmaca Gerçek gibi görünen metinler EHIC ve DVLA dolandırıcıları 4 tehlikeli WhatsApp dolandırıcılığı
Debby Thompson tarafından alınan bir smishing dolandırıcılık mesajının ekran görüntüsü (Resim: Surrey'i Alın)
Santander sözcüsü şunları söyledi: 'Debby, Santander olduğunu iddia eden üçüncü bir taraftan smishing olarak bilinen bir dolandırıcılık mesajı aldı.
'Müşteri başka bir işlem yapmadan önce Santander ile iletişime geçerek doğru olanı yaptı.'
Bankanın bu dolandırıcılığı tespit etmek için 'önlemleri' olduğunu tavsiye ettiler ve bu mesajları alan müşterilerden numara alanına smishing@santander.co.uk yazarak bankaya iletmelerini istediler.
arsenal v bournemouth tv
Bayan Thompson şunları ekledi: 'Bir smishing kurbanı olduğumun ve ayrıca doğru olanı yaptığımın da farkındayım.
Santander'in kişisel bilgilerimin ele geçirildiğini neden bana bildirmediğini ve bankanın güvenlik önlemlerini iyileştirmek için ne yaptığını gerçekten bilmek istiyorum.
'Bu güzel kıyafetler giderek daha sofistike hale geliyor ve insanların onlara ne kadar kolay aşık olabileceğini görebilirsiniz.'
Santander sözcüsü şunları söyledi: Müşterileri dolandırıcılıklara karşı uyarmak için her yıl önemli miktarda kaynak yatırıyoruz; Çevrimiçi güvenlik merkezimiz www.santander.co.uk/securitycentre hakkında ipuçları ve tavsiyeler sunan yıllık bir dolandırıcılık bilinçlendirme kampanyası yürütüyor.
'Ayrıca şubelerde broşürlerimiz var ve müşterilerin herhangi bir soru veya endişeleri olduğunda arayabilecekleri 24 saat dolandırıcılık telefon hattımız var.
'Bu önlemlerin yanı sıra, dolandırıcılıkla mücadele etmek ve onları korumak ve dolandırıcılığa düşmelerini önlemek için yetkililer, PSR, FFA UK, diğer ortaklar ve sektörle yakın bir şekilde çalışmaya devam ediyoruz.
Müşterilerden Tek Kullanımlık Şifrelerini açıklamalarını, para transfer etmelerini veya bize şifrelerini veya kişisel bilgilerini söylemelerini istemek için asla telefon, e-posta veya SMS yoluyla iletişim kurmayacağız.
'Bir dolandırıcılığın kurbanı olan müşterilere polis ve Action Fraud ile iletişime geçmelerini tavsiye ediyoruz.
'Bu tür karmaşık dolandırıcılıkların kurbanı olmak çok üzücü ve suçluların yakalanması umuduyla herhangi bir polis soruşturmasında tam olarak işbirliği yapacağız.
buzda dans eden chris çeşmesi
Financial Fraud Action UK tarafından yayınlanan resmi rakamlara göre, 2016 yılında Birleşik Krallık mali dolandırıcılık nedeniyle her gün 2 milyon sterlin kaybetti.
Rakamlar, mali dolandırıcılığın genel ölçeğinin, 2015 yılında kaybedilen 755 milyon sterline göre bir artışla 768.8 milyon sterlin olduğunu gösteriyor.
smishing nasıl çalışır
Smishing (veya SMS phishing) arkasındaki fikir, dolandırıcıların bankanızdan kısa mesaj dizilerini ele geçirmesidir. Bunu, çevrimiçi hesaplarınıza erişebilmeleri için parolaları ve diğer kişisel bilgileri vermenizi sağlamak için yaparlar.
kendinizi nasıl korursunuz
Dikkatli olun ve uyanık olun: Hesap ayrıntılarınızı 'doğrulamanızı' veya güncellemenizi' isteyen bir metindeki herhangi bir bağlantıya tıklamaktan şüphelenmelisiniz. Sizden hassas kişisel bilgiler veya şifreler vermenizi isteyen mesajlara güvenmeyin.
Güvendiğiniz bir iletişim numarası kullanın: Bankanızla iletişime geçmenizi isteyen bir kısa mesajdan şüpheleniyorsanız, yalnızca gerçek olduğunu bildiğiniz bir numarayı arayın (kartınızın arkasındaki numara gibi).
Bankanızın asla sormayacağını bilin : Bankanızdan gerçek bir metin veya aramanın asla:
- Yeni hesabın iddiası hala sizin adınıza olsa bile, 'dolandırıcılık nedenleriyle' kendi hesabınızdan yeni bir hesaba para aktarmanızı isteyin.
- Dört basamaklı gizli kart PIN'inizi veya çevrimiçi bankacılık şifrenizi isteyin.
- Metindeki bir bağlantıyı takip ederek kişisel bilgilerinizi güncellemenizi isteyin.
Peki ya dolandırıldıysanız?
Ne yazık ki, koşullara bağlı olarak, banka paranızı eski durumuna getiremeyebilir. Santander, Bay Smith'in hesabını iade etmeyeceğini söyledi ve şu anda Financial Ombudsman Service davayı değerlendiriyor, ancak bir karara varmadı.
