Cari Hesap Değiştirme Hizmeti, müşterilerin herhangi bir evrak işi olmadan geçiş yapmalarını sağlar(Resim: Getty Images aracılığıyla Bloomberg)
Lloyds, Natwest ve dijital banka Starling, müşterilerin daha iyi hizmet arayışı içinde yer değiştirmesi ve vazgeçmesiyle, yılın şimdiye kadarki en büyük cari hesap kazananları oldu.
Müşteriler daha küçük, daha az bilinen alternatifler için pazardaki en büyük isimlerden bazılarından kaçınırken, ilk üç kredi vereni Clydesdale, Monzo ve Triodos izledi.
Bu, son çeyrekte sağlayıcısından ayrılan kişilerin sayısını kaydeden en son Cari Hesap Değiştirme Hizmeti (CASS) raporuna göre.
Genel olarak, 2021'in ilk üç ayında taşınan insan sayısının düştüğünü söyledi.
Santander, popüler 123 hesabına olan ilgiyi kestikten sonra en büyük kayıplardan bazılarını kaydetti.
2020'nin son çeyreğinde 51.297 düşüşe işaret eden toplam 137.976 anahtar gerçekleşti.
Kilitleme kısıtlamalarının bir ile birleştiğini söyledi. geçiş teşviklerinde düşüş daha az insanın geleneklerini başka bir yere götürme zorluğunu üstlenmesi anlamına geliyordu.
Lloyds Bank en büyük net değişim kazancına sahip olurken, onu Starling Bank, NatWest, Clydesdale Bank ve Monzo izledi.
Bu arada TSB, 20.000'den fazla anahtardan net bir kayıp yaptı.
Kazananlara katılıyor musunuz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin
Monzo ve Starling gibi dijital bankalar bankacılığımızda devrim yaratıyor (Resim: PA)
boks bu gece canlı yayın
Borç veren, geçen yıl yeni müşterilere kapandığında klasik artı cari hesabına kredi faizi ödemeyi bıraktı. TSB artık bunun yerine bir harcama ve tasarruf hesabı sunuyor.
Santander daha sonra 18.000'den fazla net zarar etti amiral gemisi 123 hesabında daha fazla kesinti duyurdu . Halifax, 11.000'den fazla anahtardan net zarar etti.
CASS, hesap sahiplerine neden geçiş yapmayı seçtiklerini de sorduğunu söyledi.
Tüketiciler, daha iyi çevrimiçi bankacılık olanakları ve daha iyi müşteri hizmetleri için hareket ettiklerini söyledi.
Cari Hesap Değiştirme Hizmeti'ni kullanarak geçiş yapanların %71'i yeni cari hesabını tercih ettiğini, sadece %3'ü ise yeni hesabının daha kötü olduğunu belirtti.
Cass, lansmanından bu yana 7,2 milyondan fazla anahtarın tamamlandığını söyledi.
Cass'in sahibi ve operatörü olan Pay.UK'nin servis hatları başkanı David Piper şunları söyledi: 'Hızlı değişen bir pazarda Cari Hesap Değiştirme Hizmeti, hizmetin dileyen kişilere sunulmasını sağlamak için öncelikli hedeflerine odaklanmaya devam etti. cari hesaplarını basit, güvenilir ve stressiz bir şekilde taşımak.
'Bu amaçla, ekibimizin olağanüstü tamamlama oranını 2021'e kadar sürdürebilmesinden ve farkındalık ve memnuniyet düzeylerinin hedefin üzerinde olmasından gurur duyuyorum.'
Cari hesap kazananları
Bunlar, son üç ayda en yüksek geçiş kazancı kaydeden bankalar.
- Lloyds Bankası: 29.556
- Starling Bankası: 15.960
- Batı Batı: 9,003
- Clydesdale Bankası: 8.584
- Monzo: 6.765
- Triodos Bankası: 1.043
- RBS (Adam & Company, Coutts ve Isle of Man marka anahtarları içerir): 1.013
- İskoçya Bankası: 627
- Ulster Bankası: 317
Cari hesap kaybedenler
Bunlar, son üç ayda en büyük müşteri kayıplarını kaydeden borç verenlerdir.
- TSB: eksi 20.236
- Santander: eksi 18.270
- Halifax: eksi 11,231
- Ülke çapında: eksi 6.454
- Barclay: eksi 6,398
- HSBC (First Direct ve Marks & Spencer Bank marka anahtarlarını içerir): eksi 3.944
- Tesco Bankası: eksi 2.487
- Kooperatif Bankası, (Smile marka anahtarları içerir): eksi 1.729
- İrlanda Bankası: eksi 374
- AIB Group UK (First Trust Bank ve Allied Irish Bank GB anahtarlarını içerir): eksi 310
- Danimarkaca: eksi 242
En son tavsiyeler ve haberler için NEWSAM Money'nin bültenine kaydolun
Evrensel krediden izne, istihdam haklarına, seyahat güncellemelerine ve acil finansal yardıma kadar - şu anda bilmeniz gereken tüm büyük finansal hikayeleri bir araya getirdik.
NEWSAM Money bültenimize buradan kaydolun.
