Arızalı bir sayaç, 100 sterlin borcunuz olduğu anlamına mı geliyor?

Sayacınız yanlış numaralar mı veriyor?

Yeni analizler, 2006'dan beri her yıl test edilen gaz sayaçlarının yaklaşık dörtte birinin çok hızlı veya çok yavaş çalıştığını gösteriyor.

Bekçiler, bunun birçok hanenin enerji firmaları tarafından yüzlerce pound fazla ücretlendirildiği anlamına geldiğini söylüyor.

helen mccrory sağ kol

Arızalı bileşenler ve genel aşınma ve yıpranma, ülkedeki 53 milyon gaz ve elektrik sayacının çoğunun hatalı olduğu anlamına gelir.

Tüketici grubu Hangisi? tartışmalı gaz sayaçları için hükümet rakamlarını analiz etti ve 2006'dan beri her yıl test edilen ortalama %24'ün çok hızlı veya çok yavaş çalıştığını tespit etti.

2003'ten bu yana test edilen tartışmalı elektrik sayaçlarının tahmini %7'si benzer sorunlarla karşılaşmış veya yanlış kurulmuş olduğu tespit edilmiştir.

Bekçi ayrıca, önemli düzeyde gaz sayaçlarının hatalı olduğunu tespit eden ölçüm testleriyle ilgili gizli Ulusal Şebeke raporlarını da inceledi.

Son raporunda, testler sırasında isimsiz bir gaz sayacı markası ve modelinin yüzde 55'inin hatalı olduğu tespit edildi.

Hangi? dedi ki: Araştırmamız, yanlış olabilecek yüz binlerce metre olduğunu gösteriyor.

Sayaçların iki kat hızla çalıştığını ve büyük faturaları kestiğini, gaz kaynağı yalıtıldığında dönen kadranları ve iletişim kuramayan akıllı sayaçları duyduk.

Daha fazla oku:

linus hamamböceği vanya hamamböceği

Kurallar

(Resim: PA)

Gaz sayaçları %2 içinde doğru olmalıdır. Standart tarifedeki ortalama bir hane için bu, bir faturanın yılda 590 £ ile 610 £ arasında değişebileceği anlamına gelir.

Elektrik sayaçları artı %2,5 veya eksi %3,5 aralığında doğru olmalıdır. Dolayısıyla aynı müşterinin elektrik faturası yılda 477 £ ile 501 £ arasında değişebilir.

Enerji tedarikçileri, tüm gaz ve elektrik sayaçlarının doğru olduğundan emin olmak için yasal bir göreve sahiptir.

Bir müşteri, Graham McGuinness, E.on tarafından bir gaz sayacı takıldıktan sonra iki aylık tedarik için 3.300 sterlinlik bir fatura aldığında şok oldu.

Birmingham yakınlarındaki Solihull'dan McGuinness şunları söyledi: Sayaç tamamen kontrolden çıktı.

Yeni tedarikçisi Npower başlangıçta sayacın arızalı olduğuna inanmayı reddetti. Ancak sayacın test edilemeyecek kadar kötü olduğunu söyleyen bir uzman bulduktan sonra Npower cihazı çıkardı ve parasını geri verdi.

Daha fazla oku:

Vadesi gelen geri ödemeler

Geri ödemeniz mümkün mü? (Resim: Getty)

Hangi? tedarikçilerin, testlerin hatalı olduğunu kanıtlaması durumunda sayacın doğru çalışmadığı süre için müşterilere para iadesi yapması gerektiğini söylüyor.

Bekçi ekledi: Yüzlerce pound fazla ücret alan insanlardan duyduk, bu yüzden enerji tedarikçilerinden önemli miktarda borcu olan birçok hane olabilir.

Hangisi? Soruşturma, 1970'lerde ve 80'lerde yanlış sayaç okumalarıyla ilgili endişelerini ilk kez dile getiren enerji endüstrisi uzmanı Ray Cope'un bulgularını destekliyor.

chloe sims makyajsız

Gaz Tüketici Konseyi eski gözlemcisinin eski operasyon patronu Cope, şunları söyledi: Sayaçlar genel olarak yukarı doğru kayma eğilimi gösteriyor. Önemli ölçüde fazla kayıt olmuşsa, uzun süredir kayıt yapma ihtimali yüksektir.

Daha fazla oku

Enerjide daha iyi bir anlaşma yapın

Ancak yeni akıllı sayaçların tanıtılmasının, okumaları doğrudan müşterilerin tedarikçisine göndererek ev ziyaretlerine olan ihtiyacı sona erdirdiği için daha doğru faturalar anlamına gelmesi gerektiğini söylüyor.

14 milyondan fazla yerli gaz sayaçlarının en büyük sahibi olan National Grid, test rakamlarının bir bütün olarak sayaçları temsil etmediğini söyledi.

Bir sözcü, sayaçlarının her yıl test edildiğini ve sorun olması durumunda değiştirileceğini söyledi.

Sayaçlarının doğruluğundan endişe duyan müşterilerin, doğrudan enerji tedarikçileriyle iletişime geçmeleri, bir Ofmat testi ayarlamaları veya sayaçlarını değiştirmeleri önerilir.

Npower, McGuinness'in faturalarını yeniden hesapladığını ve hesabına 150 sterlinlik bir iyi niyet jesti yatırdığını söyledi.