Her yıl İngiltere'deki tüketicilere 250 milyon dolandırıcılık araması yapılıyor, bu da günün her saniyesinde sekiz tane oluyor ve tehdit giderek büyüyor.
Bu, aşağıdakiler gibi soğuk arama engelleme hizmetlerine rağmen Telefon Tercih Hizmeti - rahatsız edici numaraları engellemek için tasarlanmıştır.
Londra'dan 35 yaşındaki Malcolm Richardson, saygın bir araştırma şirketinden geldiği iddia edilen sahte bir telefon görüşmesine kapıldıktan sonra telefon korsanlarının insafına bırakıldı.
İki numaradan çağrı aldı 0191 640 7654 ve 020 3598 7260 sadece geçen hafta - ikisi de oldukça masum görünüyordu.
Malcolm NEWSAM Money'e verdiği demeçte, 'Virgin Mobile ve British Gas dahil olmak üzere birkaç büyük şirket adına pazar araştırması yürüttüğünü iddia eden bir kadından bir telefon aldım,' dedi.
'Arama, North Shields merkezli bir 0191 numarasından geldi - 'bilinmiyor' değildi. ve bundan şüphelenmek için hiçbir nedenim yoktu.
Arayan kişi, anketi tamamlarsam 10 ücretsiz Euromillions bileti ve seçtiğim dergi için ücretsiz bir aylık abonelik alacağımı açıkladı. National Geographic'i seçtim.'
Alarm verici: Nisan 2015-2016 arasında dolandırıcılık nedeniyle 19 milyon sterlin kaybedildi ve bilgisayar korsanları gün geçtikçe daha akıllı hale geliyor
Görevi çok az düşünen Malcolm, teşviki almaya karar verdi. Herhangi bir kişisel ayrıntı istenmedi, yeterince basit görünüyordu - kaybedecek hiçbir şeyi yoktu.
'Daha sonra beş dakika kadar oldukça sıkıcı sorulardan oluşan bir baraj soruldu. Bana gaz ve elektrik tedarikçimi, sahip olduğum TV türünü, emekli maaşım ve ödenmemiş borcum olup olmadığını sordular.
'Geriye dönüp baktığımda, bazı sorular oldukça belirsizdi, örneğin - Florida'ya bir tatil kazanırsam tatili mi yoksa nakit parayı mı kabul ederdim?'
'Daha sonra birisinin birkaç gün içinde Euromillions biletleri ve National Geographic için bilgilerimi doğrulamak için benimle iletişime geçeceği söylendi. Bu kadardı.
Aynı telefon numarası artık tüketici web sitesinde onlarca kez rapor edildi kim aradı.co.uk .
'Başlangıçta direndim' Hile - ve buna nasıl kandım
EuroMillions: Malcolm kazanma şansı olduğunu düşündü (Resim: PA)
Malcolm, tam olarak iki gün sonra bir takip çağrısı aldı. İşte o zaman alarm zillerinin çalması gerektiğini söylüyor.
'Hafif bir Hint ya da Pakistan aksanıyla konuşan bir adamdan telefon aldım. Çarşamba günü yaptığı aramadan bahsetti. Adımı ve adresimi doğruladı, sonra doğum tarihimi sordu.'
Arama aşağıdaki telefon numarasından yapıldı: 020 3598 7260 - Malcolm'un telefonu aramayı Londra'ya kadar takip etti.
'Daha sonra bana, loto fiyatını 2,00 sterlinden 2,50 sterline yükselttiğinden beri, bilet satın alan insanlarda zarara uğradıklarını söylemeye devam etti.'
Dolandırıcı, Malcolm'a 'üç aylık sınırlı bir teklif' teklif etti; dört fiyat için haftada 75 Euromillion satır - üç ay için 39 £.
rochelle ve marvin humes
'Katılıyorum. Daha sonra beni kaydettirmek için banka hesap numarama, sıralama koduma ve e-posta adresime ihtiyacı olduğunu söyledi.
'Başta direndim, ancak hesabımdan sadece bu ayrıntılarla para çekemeyeceğine dair bana güvence verdi. Ayrıca, otomatik ödemeyi fiilen başlamadan iptal edebileceğimden de emindim.
'Çok gerçek görünüyordu - 'yasal şartları' okumaya devam etti; ve sonra telefonu bölüm müdürüne verdi.'
Banka bilgilerimi verdim - sonra şüphelendi
Dolandırıcılar sadece paranızın peşinde değil, kimliğinizin de peşinde olabilirler (Resim: Getty)
Malcolm, 'Telefonu gerçekten teslim etmiş gibi görünüyordu, ki bu benim çok şüphelendiğim bir andı,' dedi.
'Hat yöneticisi' banka bilgilerim dahil verdiğim bilgileri tekrar gözden geçirdim.
'Ayrıca bazı feragatnameleri okudu ve benden beş piyango numarası ve iki şanslı yıldız numarası istedi.
'İşte o zaman şüphelerim devreye girmeye başladı. Bölüm müdürüne ne gerek vardı? 'Şanslı bir dalış' ise neden sayı soruyordu?
'Bir dolandırıcılığa düştüğümü fark ettim.
'Hemen çevrimiçi olarak numarayı aradım, bu da birçok insanın numaranın bir dolandırıcılığın parçası olduğunu söylediği kullanıcı yorumuna dayalı bir siteyle karşılaştım.
'Bankamı aradım, kartımı devre dışı bıraktım ve olanları dolandırıcılık ekibine bildirdim.'
Balık tutma - bilgilerinizi çalma sanatı
Dolandırıcılık yeni bir fenomen değil - özellikle soğuk arama korsanları (Resim: Getty)
Kimlik avı, vishing ve smishing.
Bu üç terimin tümü, dolandırıcıların, birisini belirli bir şey yapmaya ikna etme umuduyla e-posta, metin mesajı göndererek veya acil mesajlarla telefon görüşmeleri yaparak potansiyel kurbanları avladıkları 'balık tutma' kelimesinin oyunlarıdır.
Amaç, sizi her zaman kişisel bilgilerinizden vazgeçtiğinizi veya güvenebileceğiniz biriyle ödeme yaptığınızı düşünmeniz için kandırmaktır.
Dolandırıcılar genellikle kimliğinizi çalmak için bilgilerinizi kullanır veya sadece ödediğiniz parayı alır ve tüm iletişimi keser.
melek sayısı 1011 anlamı
İngiltere'nin güvenlik kurumu Action Fraud, herhangi bir bilgiyi teslim etmeden önce şüpheli kişilere doğrudan firmayla temasa geçmesini tavsiye ediyor.
Bu durumda Malcolm, hassas bilgileri vermeden önce teklifi doğrulamak için Euromillions ile iletişime geçebilirdi.
NEWSAM Money, Euromillions'ın arkasındaki firma olan Camelot'a 'teklif' hakkında sorular sordu. Bir sözcü, 'Bunun Camelot'la ilgisi yok ve biz böyle promosyonlar yapmıyoruz' dedi.
'Ancak, çeşitli bahanelerle insanlardan ödeme veya kişisel bilgi almaya çalışan birçok kuruluş olduğunun farkındayız.
'Okuyucuları, bir şey gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen öyle olduğunu hatırlamaya çağırırız.
'Web sitemiz, insanların piyango 'dolandırıcılığından' kaçınmalarına yardımcı olacak çok çeşitli tavsiyeler sunmaktadır.'
Nasıl rapor edilir: Action Fraud ile en kısa sürede iletişime geçin veya 0300 123 2040'ı arayın.
Suçlular Malcolm'un numarasına nasıl ulaştı?
Action Fraud, Birleşik Krallık'ın dolandırıcılık ve siber suçlar için ulusal raporlama merkezidir.
NEWSAM Money, bunun tam olarak nasıl olduğunu öğrenmek için Action Fraud başkan yardımcısı Steve Proffitt ile temasa geçti.
Proffitt, 'Telefon rehberinde bulunan her numarayı otomatik olarak çeviren bilgisayarlarda bir artış var,' dedi.
'Bunlar, bir ses duyulduğunda aramayı bir insana yönlendirmek veya belirli bir sayıda çaldıktan sonra cevaplanmazsa bir sonraki numaraya geçmek üzere programlanmıştır.
'İlk tavsiyem, telefonunuzu cevaplamadan önce her zaman birkaç kez çalmasına izin vermenizdir.
'Pek çok durumda bilgisayar kapanmış ve bir sonraki numarayı çevirmiş olacaktır.
'Cevap verirseniz ve arama bir insana yönlendirildiği için bir duraklama olursa, telefonu kapatın.
'Eğer bir insanla temas halindeyseniz, bunun soğuk bir arama olduğunu anlar anlamaz, kibarca telefonu kapatın, onlarla herhangi bir konuşmaya girişmeyin.'
Daha fazla oku
Dikkat edilmesi gereken dolandırıcılıklar
'Yakalanmış hız'; aldatmaca Gerçek gibi görünen metinler EHIC ve DVLA dolandırıcıları 4 tehlikeli WhatsApp dolandırıcılığıTelefon dolandırıcılığının belirtileri nasıl anlaşılır?
Telefonunuzu arayan veya size sesli mesaj bırakan hiç kimsenin söylediği kişi olduğunu varsaymayın.
Bir telefon görüşmesi veya sesli mesaj sizden ödeme yapmanızı isterse, çevrimiçi bir hesapta oturum açmanızı isterse veya size bir anlaşma teklif ederse dikkatli olun. Bankanızdan olduğunu iddia eden birinden aranırsanız, kişisel bilgilerinizi vermeyin.
Şüpheniz varsa, kendiniz olduğunu iddia ettiği şirkete sorarak orijinal olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli e-postalarda verilen numaraları asla aramayın veya bağlantıları takip etmeyin; ayrı bir tarayıcı ve arama motoru kullanarak resmi web sitesini veya müşteri destek numarasını bulun.
İzlenecek daha fazla dolandırıcılık
İngiltere'nin resmi Financial Fraud Action UK rakamlarına göre, Birleşik Krallık dolandırıcılık nedeniyle geçen yıl günde 2 milyon sterlin kaybetti.
İnsanların kendilerini korumalarına yardımcı olmak için, sizi güvende tutmak için Action Fraud, Get Safe, NordVPN ve Norton Antivirus'ten en iyi ipuçları:
Soğuk aramalar
Telefonunuzu arayan veya size sesli mesaj bırakan hiç kimsenin söylediği kişi olduğunu varsaymayın.
Bir telefon görüşmesi veya sesli mesaj size bir teklif sunuyorsa, ödeme yapmanızı isterse veya çevrimiçi bir hesaba giriş yapmanızı isterse dikkatli olun.
Bitcoin bu sabah kutsal
Geri ararsanız, bazı dolandırıcılar sizi kandırmak için hattı açık tuttuğundan farklı bir hat kullanmayı deneyin.
Şüpheniz varsa, kendiniz olduğunu iddia ettiği şirkete sorarak orijinal olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli e-postalarda verilen numaraları asla aramayın veya bağlantıları takip etmeyin; ayrı bir tarayıcı kullanarak resmi web sitesini veya müşteri destek numarasını bulun.
tehlikeli web siteleri
Koruma altına alın: Çevrimiçi alışverişe başlamadan önce cihazınızı bir virüsten koruma yazılımı veya güvenlik duvarı ile koruyun. Bu, açılır pencereleri ve bilgisayar korsanlarını engellemeye yardımcı olacaktır.
URL'yi kontrol edin: Satın alma işlemleri için yalnızca güvenli web sitelerini kullanın, URL'nin başında 'https' olmayan bir siteden asla hiçbir şey satın almayın ve ayrıca ekranın alt kısmında kilitli bir asma kilit simgesini arayın.
Anlaşma gerçek olamayacak kadar iyi mi? Bir şey gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen öyledir.
Yalnızca tanıdığınız ve güvendiğiniz şirketlerden alışveriş yapın: Sahte web sitelerine dikkat edin. Web sitesinin URL'sini kontrol ederek, farklı bir yazım veya .net veya .org ile biten farklı bir alan adına sahip olabileceğini anlayabilirsiniz.
Evden alışveriş yapın: Kafeler ve kütüphaneler tarafından sunulanlar gibi halka açık WiFi erişim noktalarını kullanmak sizi savunmasız bırakabilir. Eve gidene kadar beklemeyecekse, kendi 3G/4G ağınızı kullanın.
