İşte hediye kartı sahipleri için bugünün haberlerinin anlamı
Thomas Cook, havayolu kolunu satmak ve bir otel devi olarak kendini yeniden inşa etmek için bir yıl süren savaşın ardından çöktü.
Şirket, ayakta kalmak için ihtiyaç duyduğu 200 milyon sterlinlik ek finansmanı sağlayamadığı için Pazartesi sabahı erken saatlerde tasfiye sürecine girdi.
Thomas Cook web sitesi şimdi, 'Thomas Cook UK Plc ve ilişkili Birleşik Krallık kuruluşları Zorunlu Tasfiyeye girdi ve şu anda Resmi Alıcının kontrolü altında,' diye açıklıyor.
'Birleşik Krallık işi derhal geçerli olmak üzere ticareti durdurdu ve gelecekteki tüm uçuşlar ve tatiller iptal edildi.'
Thomas Cook'un CEO'su Peter Fankhauser şunları ekledi: 'Thomas Cook'un geleceğini çalışanları, müşterileri ve tedarikçileri için güvence altına alacak bir anlaşmadaki önemli sorunları çözmek için son birkaç gün içinde kapsamlı bir şekilde çalıştık.
'Bir anlaşma büyük ölçüde kabul edilmiş olsa da, müzakerelerin son birkaç gününde talep edilen ek bir kolaylık, nihayetinde aşılmaz olduğu kanıtlanan bir zorluk sundu.
saç uzatma uk en iyi klip
'Başarılı olamadığımız için benim ve yönetim kurulunun geri kalanı için derin bir pişmanlık var. Milyonlarca müşterimizden ve uzun yıllardır bize destek olan binlerce çalışanımız, tedarikçimiz ve ortağımızdan özür diliyorum.'
Şirket şimdi adi hisselerinin askıya alınmasını ve Londra Menkul Kıymetler Borsası'ndaki işlemlerin derhal durdurulmasını talep etti.
Ancak bu, henüz harcanmamış hediye kartlarına sahip olanlar için ne anlama geliyor?
Thomas Cook kuponları - paramı geri alacak mıyım?
Tüm hediye kartları artık geçersiz (Resim: Getty)
Daha fazla oku
Thomas Cook iflas etti
Şimdiye kadar yaklaşık 15.000 İngiliz kurtarıldı eBay'deki son uçuşlardan hatıralar 45 kişilik düğün havaalanında mahsur kaldı Sizin ve tatiliniz için ne anlama geliyor?Ayna okuyucusu Guy Cooper, Thomas Cook kuponlarındaki 2.300 sterlinlik parasının artık değersiz olduğunu keşfettikten sonra perişan halde kaldığını söylüyor.
Salı günü 60 yaşına giren 59 yaşındaki, zaten en kötüsünden korktuktan sonra bu sabah haberlere uyandığını söyledi.
Guy, NEWSAM Money'e 'Onları beş yıldır biriktiriyorum' dedi.
Kuponları, onları daha geniş bir ödül planının parçası olarak sunan işvereni aracılığıyla topladı.
Guy, 'Gelecek yıl için karım Elaine ile hayatım boyunca bir kez New York ya da Vegas'a tatil yapmayı planlamıştım,' dedi.
'Emeklilik kutlamalarımın bir parçası olması gerekiyordu.'
Ancak Guy şimdi her şeyi kaybettiğinden korkuyor. Benzer bir durumdaysanız, hediye kartlarının artık geçerli olmadığını bilmek önemlidir.
Ancak, haklarınız var.
Parayı geri ödeme olarak geri talep edebilmeniz son derece düşük bir ihtimal olsa da, kartı size kim aldıysa, bu durumda Guy'ın işvereni, orijinal maliyeti kendilerinden geri alma şansı vardır. kredi kartı veren kuruluş veya banka.
eğer ödeme yaptılarsa nakit , herhangi bir paranın geri gelmesi olası değildir.
eğer onlar tarafından ödenirse paypal , hizmetle çevrimiçi olarak para iadesi için dava açabilirler.
eğer onlar tarafından ödenirse kredi kartı , Tüketici Kredisi Yasası'nın 75. maddesi uyarınca talepte bulunabilirler.
Bu sizin için geçerliyse, kart sağlayıcınıza başvurun ve 75. bölüm talebinde bulunmak istediğinizi söyleyin.
andrew smith graham norton
Mal veya hizmetin fiyatı 100 sterlinin üzerinde olmalıdır - bu nedenle Thomas Cook'un iddialarıyla ilgili bir sorun olmamalıdır.
eğer onlar tarafından ödenirse Otomatik ödeme , 'ters ibraz planı' kapsamında talepte bulunabilirler.
Bu, 75. bölüm talebine benzer, ancak tüm banka kartı sağlayıcılarının kaydolduğu gönüllü bir programdır.
Ters ibraz taleplerinde bir zaman sınırı vardır - genellikle işlemin gerçekleştirilme tarihinden itibaren veya teslim ediliyorsa malları/hizmeti almayı beklediğiniz andan itibaren 120 gün.
Ayrı bir notta, tatilinizi hediye kartı ile yaptıysanız, tatiliniz Atol korumalı olacak, yani para iadesi almaya hak kazanacaksınız.
Thomas Cook Cash Passport ön ödemeli Lyk kartı olanlar için paranız güvende.
Bu kartlar Wirecard Card Solutions Ltd tarafından verilir ve Thomas Cook'tan ayrı olarak işletilir. Wirecard, Mali Davranış Otoritesi tarafından düzenlenir.
