M&S mevcut Sparks planını parçalıyor(Resim: Getty Images aracılığıyla LightRocket)
M&S, Sparks sadakat programını 9 Temmuz Perşembe günü yeniden başlatacak ve bu, alışverişinizi ücretsiz yapmanız anlamına gelebilir.
Yeni sürüm, eski noktaların ve satış erişim katmanlarının kafa karıştırıcı olduğu konusunda müşterilerden gelen geri bildirimlerden sonra gelir.
Perşembe gününden itibaren, Sparks anında ödüller, desteklenecek daha geniş bir hayır kurumu seçimi ve daha özel kişisel teklifler sunacak.
Yeni özellikler arasında her İngiltere mağazasındaki bir müşterinin her hafta ücretsiz alışverişiyle ödüllendirileceği garantisi, müşteriler için binlerce sterlin değerinde eşantiyonlar ve ayrıca daha küçük müşteri teşekkürleri ve ikramları - Percy Pigs paketlerinden Eczacı Mumlarına kadar.
Kıvılcımlar önümüzdeki hafta değişiyor
Yeni şema da önce dijitaldir, güncellenmiş bir M&S Uygulaması aracılığıyla barındırılır ve çevrimiçi olarak tamamen entegre edilir.
Sparks kartınızı Uygulamaya indirebilir ve anında bir ödül kazanma şansına sahip olmak için hemen alışverişe başlayabilirsiniz - ister mağazada ister çevrimiçi.
Fiziksel kartlar hala mevcut, ancak ortalama ödüller size özel olmayacak.
M&S ayrıca en sadık müşterilerine 9 Temmuz'da insanların M&S Uygulaması'na gelecek bir teşekkür hediyesi sunuyor.
M&S'den Jeremy Pee şunları söyledi: 'Dijital Öncelik yaklaşımıyla, kullanımı daha basit ve daha kolay ama aynı zamanda müşterilerle olan ilişkimizi daha kişiselleştirilmiş bir deneyim aracılığıyla geliştiriyor.
'Yeni bir heyecan ve değer duygusu enjekte ettik ve kafa karıştırıcı buldukları puan ve kademe sistemini ortadan kaldırırken sevdikleri özellikleri daha da iyi hale getirdik.
'Anında daha ödüllendirici hissedecek ve müşteriler, M&S alışveriş sepetlerini yerinde ücretsiz kazanmaktan, kendileri için en önemli davaya bağış yapmaya kadar, bizimle her alışveriş yaptıklarında iyi şeylerin olacağından emin olabilirler.
