Yeni Esnek Tarife yarın başlıyor – iPhone X ön satışlarının başladığı gün(Resim: Getty)
Mobil şebeke O2, müşterilere planlarında ne kadar veri isteyip istemediklerini seçerek 30 günde bir fiyatlarını değiştirme seçeneği sunan yeni bir tarife sundu.
Firma, son girişiminin müşterilere internet kullanımları üzerinde daha fazla özgürlük vererek aylık faturaları üzerinde daha fazla esneklik ve kontrol sunmayı hedeflediğini söylüyor.
Şebekenin yeni 'esnek tarifeleri' kapsamında mevcut olacak; - insanların izinleri dahilinde özellikleri seçip seçmelerine olanak tanıyan bir dizi plan.
27 Kasım Cuma günü – iPhone X için ön satışların başladığı gün – piyasaya çıkıyor.
Örnek olarak, müşteriler bir ay arkadaşlarıyla özel videoları paylaşmanın tüm avantajlarından yararlanmak için yeterli veriye erişebilecek, ardından veri kullanımlarında hüküm sürecek ve bir sonraki ay faturalarını buna göre kesebilecek.
Bir ayda 50 GB veri isteyen bir müşteri bunu 41 sterlinlik bir tarife ile yapabilir, ardından veri ödeneğini azaltmak istiyorsa ayda yalnızca 19 sterlin ödemeye geçebilir.
Müşteriler, tarifelerini her fatura ayında bir kez MyO2 uygulaması , mağazada veya telefonda .
en iyi toz fondöten İngiltere
O2 CEO'su Mark Evans şunları söyledi: 'Günümüzün müşterileri daha fazla esneklik ve harcadıkları üzerinde kontrol istiyor.
'2013'te O2, O2 Refresh'in lansmanı ile tüketicilerin en yeni cep telefonlarını satın alma şeklini değiştirdi. O2 Refresh ile müşteriler, diğer ağların müşterilerinin aksine, zaten sahip oldukları bir telefon için ödeme yapmak zorunda kalmazlar.
'Artık müşterilere, kullandıkları veri miktarını kontrol etme ve her ay için ödeme yapma olanağı vererek tam bir esneklik sunuyoruz.'
Daha fazla oku
chelsea'de yapılan zarafet blakeley
Tüketici Hakları
Cadde iade haklarınız Maaş günü kredisi hakkında nasıl şikayet edilir Cep telefonu sözleşmeleri - haklarınız Kötü yorumlar - nasıl geri ödeme alınırCitizens Advice adlı yardım kuruluşunun yakın tarihli araştırması, bir dizi mobil şebeke operatörünün, O2'nin daha önce kampanya yürüttüğü bir şey olan, zaten ödedikleri telefonlar için müşterilerden ücret almaya devam ettiğini buldu.
Evans şunları ekledi: 'Müşterileri zaten sahip oldukları bir telefon için ödemeye devam etmeye zorlamak yalnızca ceplerine zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda sektörün güvenini ve itibarını da zedeliyor.
'Mobil, toplumumuzu zenginleştirmek, ekonomiyi istikrara kavuşturmak ve İngiliz vatandaşları için daha iyi bir yaşam yaratmak için Birleşik Krallık'ın en güçlü fırsatlarından biridir. Mobil endüstrisi bu sorumluluğu ciddiye almalı ve İngiltere'nin mobilin sunduğu her şeyden yararlanabilmesi için müşterilere adil davranmalıdır.'
Ernest Doku, cep telefonu uzmanı uSwitch.com planı 'iyi bir çözüm' olarak nitelendirdi; Bu, müşterilere harcamaları üzerinde daha fazla kontrol sağlayacaktır.
'Müşteriler katı mobil paketlere zincirlenmekten giderek daha fazla çekiniyor, bu nedenle O2'nin yeni esnek tarifeleri taahhüt fobileri için iyi bir çözüm' dedi.
'Mobil veri planınızı kayan bir ölçek gibi ele alabilmek, veri israfı belasını durdurmaya yardımcı olur ve özellikle yoğun bir kullanım ayı planlıyorlarsa, müşterileri tekrar kontrol altına alır.
'Araştırma, müşterilerin fatura şokundan o kadar çok korktuklarını gösteriyor ki, beklenenden daha yüksek faturalarla karşı karşıya kalmayacaklarını umarak cömert bir veri paketi için her yıl önemli miktarda fazla ödeme yapacaklar.
'Bunun gibi tarifeler ve verileri gelecek aya devretmenize izin veren tarifeler, çok aranan esneklik ve özgürlük sunabilir.'
Ancak Doku, müşterilerin herhangi bir sözleşmeye girmeden önce alışveriş yapmayı her zaman hatırlamaları gerektiğini de ekliyor.
'Yalnızca Sim tarifelerinin hızlı bir çevrimiçi karşılaştırması - bir ahize ile gelmeyen veri, aramalar ve metin tarifeleri - ayda 20 £ 'dan daha az bir fiyata 30 GB'a kadar 4G verisi almanın mümkün olabileceğini gösteriyor. Dolayısıyla, yalnızca Sim'i mevcut ahizenizle veya doğrudan satın aldığınız bir ahizeyle eşleştirmekten memnunsanız, bu yaklaşım büyük bir değer sunabilir' dedi.
'Her zaman olduğu gibi, taahhütte bulunmadan önce fiyatlandırmadan ağ kapsamına, müşteri hizmetlerine ve avantajlara kadar tüm faktörleri tartmak önemlidir, çünkü bu, ihtiyaçlarınıza uygun doğru anlaşmayı almanızı sağlamaya yardımcı olacaktır. '
emma bunton partneri kim
Bir cep telefonu sahibi olmak söz konusu olduğunda veriler en pahalı özellik olabilir (Resim: Gelecek Yayıncılık)
Victoria Leyton'dan Geniş Bant Seçenekleri Bu esneklik düzeyinde bile, otomatik olarak en iyi anlaşmayı alacağınızı varsaymamalısınız.
'Veri ödeneğiniz dahilinde kalan ve sözleşme koşullarınızın dışındaki ekstralar için asla fazla ödeme yapmamış biriyseniz, o zaman ihtiyacınız olmayan kıpır kıpır kıpırdama odasına geçmeyin.
'Bu, verileriniz dışındaki ücretsiz sosyal ödeneklerden tüm şarkı söyleyen, tümü dans eden 30 günlük Sim'lere kadar, inovasyon üzerine inovasyon ile şu anda cep telefonu sözleşmeleri için bir alıcı pazarıdır. Pek çok finansal hizmet ürününde olduğu gibi, bu, aramaya başlamadan önce neye ihtiyacınız olduğuna karar vermek ve sonra onu bulmak için alışveriş yapmakla ilgilidir.'
O2'nin yeni esnek tarifeleri, 27 Ekim 2017'den itibaren mevcut O2 Refresh müşterilerine ve seçilen el cihazlarını seçen yeni müşterilere sunulmaktadır.
O2 Refresh'in tüm avantajları devam eder ve müşterilerin, cihaz planlarını ödemiş olmaları koşuluyla, sözleşmeleri sona ermeden önce ahizelerini değiştirmelerine olanak tanır. En yeni telefonlar için plan dahilinde seçilen tarife fiyatlarında ücretsiz ekran değiştirme kapağı da sunulacak.
O2 Refresh, müşterilerin zaten sahip oldukları bir telefon için ödeme yapmadıkları bir plandır.
İlk olarak Nisan 2013'te başlatılan tarife, telefonlarının maliyetini dakika, metin ve veri maliyetinden ayırarak insanların cep telefonu satın alma şeklini değiştirdi.
O2 Refresh, müşterilere ücret konusunda daha fazla şeffaflık sağlamanın yanı sıra, müşterilerin cihazlarını istedikleri zaman değiştirmelerine olanak tanır ve telefonları için ödeme yaptıklarında faturalarını otomatik olarak düşürür.
