ÜFE için bir talepte bulunduysanız ve reddedildiyseniz, bu hafta yürürlüğe giren yeni kurallar sayesinde ödeme almak üzere olabilirsiniz.
Salı günü, mali düzenleyici FCA, ÜFE talepleri için son geri sayıma başlayacak.
ian watkins ve korku pamuğu
29 Ağustos 2019'dan sonra, borcunuz olabileceğini düşünseniz bile artık şikayette bulunamayacaksınız.
Geri sayımın bir parçası olarak FCA, başlangıçta yanlış satılmamış olsalar bile, tazminat almaya hak kazanabilecek müşteriler için pencereyi genişletti.
Bu, daha önce reddedilen birçok müşterinin para iadesi için sıraya girebileceği anlamına gelir.
Bu, komisyoncuların ÜFE satarken komisyon oranları konusunda tamamen şeffaf olmadığına karar veren 2014 tarihli bir dava olan Plevin kararının arkasında yer alıyor ve bu da milyonlarca işlemi 'haksız' hale getiriyor.
Başka bir deyişle, bir kredi, kredi kartı, ipotek veya başka bir borç türünde ÜFE'niz varsa ve komisyon %50'nin üzerindeyse (bilginiz dışında), artık bunun üzerindeki herhangi bir komisyonu artı faizi geri talep edebilirsiniz.
MoneySavingExpert'e göre, ortalama komisyon oranı %67 idi - bu, ÜFE maliyetinin üçte ikisinin sigorta ile ilgisi olmadığı, sadece satışlar yoluyla olduğu anlamına geliyordu.
Bugün itibariyle, bu uygulamadan suçlu bulunan tüm firmalardan, daha önce reddedilen şikayet sahiplerine -tahmini 1,2 milyon kişiye- yeni yönergeler hakkında tavsiyede bulunmaları için yazmaları istendi.
Martin Lewis'de çalışıyor Para TasarrufuUzmanı Açıklıyor: 'Şu ana kadar, eğer firma size serbest meslek sahipleri için istihdam sigortası gibi uygun olmayan bir politika vermişse veya ÜFE'nin zorunlu olduğunu söylemek gibi size yalan söylemişse, genellikle yalnızca ÜFE'den ödenmesi gereken parayı geri alıyordunuz. Yine de Plevin'de, çoğu durumda bu sadece 'ÜFE'niz var mıydı? O zaman sana borçlusun.
Bunun nedeni, Plevin davasından sonra, düzenleyici FCA'nın, bankanın komisyonunu %50'nin üzerindeyse size beyan etmesi gerektiğini söyleyen yeni bir kural koymasıdır. Yine de ortalama banka ve yapı kooperatifi komisyonu bile %67 idi. Eğer beyan etmemişlerse, komisyonun %50'den fazlasını artı faizi alma hakkınız vardır. Bu, bazıları için 100 sterlin veya 1.000 sterlin olacaktır.
Bu nedenle, 2008'den beri bir noktada aktif olan ve üzerinde ÜFE bulunan bir krediniz, kredi kartınız veya başka bir borç ürününüz varsa, o zaman henüz geri almadıysanız, neredeyse kesinlikle bir miktar geri ödemeniz gerekir. başka bir şekilde satıldığınızı düşünmeyin.'
Mevcut rakamlar, ÜFE skandalının patlak verdiği 2011'den bu yana tahmini olarak 27.4 milyar sterlin geri ödendiğini gösteriyor - bankalar yıllar boyunca ödemeleri karşılamak için 40 milyar sterlinden fazla para ayırıyor.
ÜFE politikaları, çoğunlukla 1990'lar ve 2010 arasında krediler, kredi kartları, mağaza kartları ve ipoteklerin yanında satıldı.
Geri sayım kampanyası başlarken FCA, skandalın etrafındaki kafa karışıklığını ortadan kaldırmak için yeni bir reklam yayınladı.
Yeni ÜFE kuralı, bugün itibariyle milyonlarca kişinin daha talep edebileceği anlamına geliyor - borcunuz olup olmadığını nasıl öğreneceksiniz (Görsel: Bu içerik telif hakkına tabidir.)
FCA CEO'su Andrew Bailey şunları söyledi: 'İnsanları ÜFE'ye sahip olup olmadıklarını ve şikayet edip etmemeleri konusunda karar vermeye teşvik etmek istiyoruz. Bizim mesajımız ve Arnie'nin mesajı 'şimdi yap' ve insanları 29 Ağustos 2019'daki son tarihten önce bir karar vermeye çağırıyorum.
Alex Neill, Hangisi? Genel Müdür şunları söyledi: 'Tüketicilerin eksik satılan ÜFE için tazminat talep etmeleri için sadece iki yıl kala, pek çok kişinin bu son tarihten habersiz olması endişe verici, diğerleri ise bunun çok fazla güçlük olduğunu düşündükleri veya yapmadıkları için talepte bulunmaktan ertelediler. ücret ödemek istemiyor.
FCA kampanyası, binlerce daha fazla tüketiciyi tazminat almaya uygun kılan yeni Plevin kararı nedeniyle daha önce başarısız olan davacılar da dahil olmak üzere daha fazla insanı şikayette bulunmaya teşvik etmelidir. Kayıp satılan ÜFE olan tüketiciler şimdi harekete geçmeli - zaman azalıyor.
Borcunuz olup olmadığı nasıl kontrol edilir
Milyonlarca sterlin talep edilmedi - bu da milyonlarca insanın hala borçlu olduğu anlamına geliyor
Lawrence gezinti net değeri.
Tüketicilerin şikayetlerini en geç 29 Ağustos 2019'a kadar yapmaları gerekiyor, ancak firmaları tarafından daha önce yanlış satılmış olabilecekleri söylenmiş olanlar da dahil olmak üzere bazı tüketicilerin zamanları daha erken tükenebilir - bu yüzden şimdi harekete geçin.
İddia ortaya atmak
FCA aracılığıyla ücretsiz olarak talepte bulunabilirsiniz, Hangisi? ve Para Tasarruf Uzmanı (Resim: Getty)
Bir iddianız varsa, mümkün olan en kısa sürede yapın. Gerçekten borcunuz olup olmadığından emin değilseniz - aşağıdaki üçüncü noktaya atlayın.
Size poliçeyi satan şirkete yazın, neden yanlış satıldığınızı düşündüğünüzü açıklayın ve ödediğiniz her şeyin artı faizinin iadesini isteyin.
Yararlı veya yeterli bir yanıt alamazsanız, konuyu Mali Ombudsman'a götüreceğinizi söyleyerek geri yazın - bu, onların bir adım atmasını tetikleyecektir.
Başka bir hayır alırsanız, ombudsmana yazın – bu ücretsizdir ve tamamı çevrimiçi olarak yapılabilir.
Ombudsman Hizmetinin web sitesi nasıl şikayette bulunacağınız konusunda bol miktarda yardım sunar .
Ayrıca kullanabilirsiniz Çözümleyici gibi ücretsiz bir şikayet hizmeti sana yardım etmek için.
Ya şirket artık mevcut değilse?
Size kapağı satan şirket iflas ettiyse, o zaman şirketle iletişime geçmelisiniz. Finansal Hizmetler Tazminat Planı 0800 678 1100'de.
NS Ombudsman Hizmeti ayrıca, hangi şirketin dahil olduğundan emin değillerse, insanları onunla iletişime geçmeye teşvik eder. Servis, şikayetinizi şirketteki doğru kişiye yönlendirmenize yardımcı olabilir, böylece her şeyden önce onu inceleyebilirler.
Yanlış satılıp satılmadığımdan emin değilim - nasıl öğrenebilirim?
Bu durumda, son dört ila altı yıl içinde olması koşuluyla, bir kredi kontrolü yoluyla öğrenebilirsiniz.
Bunlar ücretsiz temiz puan veya erişte . Ayrıca, aşağıdaki gibi bir kredi raporu kurumuyla da iletişime geçebilirsiniz. deneyim veya ekifaks - ancak bu size 1 sterline mal olacak.
Kredi raporunuz, son altı yılda sahip olduğunuz tüm kredi sözleşmelerini ve şartlarını detaylandıracaktır.
Daha sonra borç verenle konuşabilirsiniz, ancak zamanla değişebileceğinden, krediyi aldığınız tarih için koşulların doğru olduğundan emin olun.
1980'lerin sonlarına dayanan yanlış satışlarla, kredi dosyanızda izini süremezsiniz. Bu durumda, öğrenmek için bankanız/bankalarınız ile zamanında iletişime geçmeniz önerilir.
ÜFE hakkında bilmeniz gerekenler
- 45 milyon poliçenin birçoğunun yanlış satıldığına inanılıyor
- Bugüne kadar 27.4 milyar sterlin tazminat olarak geri ödendi
- Etkilenen firmalar arasında komisyoncular, borç verenler, bankalar ve inşaat toplulukları yer alıyor.
- ÜFE iddiaları 1990'lara kadar uzanıyor ve 2010'a kadar sürüyor
- Talepte bulunmak için 30 Ağustos 2019'a kadar vaktiniz var.
Her ne pahasına olursa olsun hasar yönetimi şirketlerinden kaçının
Şikayette bulunmak tüketiciler için ücretsizdir ve çoğu kişinin kendilerine yardımcı olması için bir talep yönetimi şirketi kullanmasına gerek yoktur. gibi web siteleri Hangi? ve Para TasarrufuUzmanı ayrıca başlamanıza yardımcı olacak ücretsiz erişimli şablonlar sağlar.
Buna göre uAnahtarı Altı milyon kadar tüketicinin, talep yönetimi köpekbalıkları tarafından - tüketiciler adına bir ücret karşılığında şikayette bulunan şirketler - tarafından dolandırıldığını ortaya koyuyor, çünkü bankalar doğrudan şikayette bulunmayı çok karmaşık hale getiriyor.
uSwitch para uzmanı Thomas Lyon, 'Mevcut şikayet süreci tüketicilere çifte darbe vuruyor' dedi.
eubank vs degale canlı yayın
'Onlar sadece bankalarından kötü hizmet almakla kalmadılar, aynı zamanda şikayetlerinin duyulmasını sağlamak için eski bir şikayet sürecinden geçmeleri gerekiyor.
Şikayette bulunmanın getirdiği güçlük, hasar yönetimi şirketlerinin, çoğu iki kez cezalandırılacak olan tüketicilerden yararlanmaları için bir fırsat yarattı.'
FCA'nın Plevin şikayetlerine ilişkin kılavuzu
