Ödeyemeyecekleri krediler verildiğini söyleyen müşterilerden binlerce tazminat talebi yapıldı.(Resim: Getty)
Kredilerin yanlış satılmış olabileceğine inanan QuickQuid müşterilerine, borç verenin kötü uygulamaları için yakında 'hızlı ve kolay' ödemeler için başvurabilecekleri söyleniyor.
Ancak tazminat, firma Birleşik Krallık'tan çekilmeden ve yönetime geçmeden önce geçen hafta bu kez borçlu olunan miktarın 'sadece bir kısmı' olacak.
Şirketin yöneticileri Grant Thornton, çökmüş maaş günü kredisi veren QuickQuid tarafından yanlış satıldıklarına inanan borçluların çevrimiçi bir portal aracılığıyla tazminat başvurusunda bulunmaları gerektiğini söyledi.
Portal henüz yayında değil, ancak 2018'deki çöküşünden sonra 389.621 uygun talep gören eski Wonga müşterileri için talep hizmetine benzer olması bekleniyor.
QuickQuid'in sahibi ABD merkezli Enova, geçen hafta İngiltere'deki işini 'düzenleme belirsizliği' nedeniyle kapatma planlarını açıkladı.
Cuma günü, firma resmen yönetime düştü.
Halihazırda talepte bulunan bazı QuickQuid müşterilerinin şimdi ne kadar tazminat alacaklarını görmek için beklemesi gerekiyor.
Mali Ombudsman çöktüğü sırada, müşterilerden gelen 3.000 olağanüstü şikayet olduğunu söyledi.
Yöneticiler Grant Thornton, başarılı talepler için tazminatın, borç verenin çöküşünden önceki duruma göre 'önemli ölçüde daha küçük' olacağı konusunda uyardılar.
Uygun bir hak talebinden fiilen ödenen miktar, şirketin varlıkları satıldığında hesaplanacaktır.
Yanlış satılmış krediler olabileceğine inanan ve henüz bir talepte bulunmamış olan diğer kişilerin, sonunda çevrimiçi portal üzerinden başvurmaları gerekecektir.
Bunlar, Mali Ombudsman ile mutabık kalınan kriterler kullanılarak değerlendirilecektir.
Yöneticiler, 'Bunun nedeni, alınan tüm kabul edilen taleplerin toplam değerinin, paylaşılabilecek parayı önemli ölçüde aşmasının beklenmesidir' dedi.
Etkilenenler ayrıca, kredi QuickQuid ile ise 0800 056 1515 veya kredi On Stride ile ise 0800 210 0923 numaralı telefondan müşteri desteğini aramaya davet ediliyor, ancak hatların meşgul olması bekleniyor.
QuickQuid, uzun vadeli, daha büyük krediler sağlayıcısı olan ve daha önce Pounds to Pocket olarak bilinen On Stride'ı da yöneten CashEuroNet UK'nin marka adlarından biridir. Şimdi hepsi borç vermeyi durdurdu ve yönetim sürecinin bir parçası.
Maaş günü borç veren The Money Shop da bu yılın başlarında kapandı ve 12 aydan biraz fazla bir sürede üçüncü oldu.
