Site son teslim tarihinden saatler önce çöktüğü için RBS müşterileri ÜFE iddiasında bulunamıyor

Üfe

Yarın Için Burçun

Birleşik Krallık'ta 64 milyon kadar ÜFE poliçesi satıldı, ancak çoğu zaman kapak yanlış satıldı(Resim: PA)



Royal Bank of Scotland müşterileri, bir iddiayı kilitlemek için son gün ÜFE şikayetlerinde bulunamazlar.



zambak allen meme ucu kayması

Milyonlarca insanın yanlış satılan sigorta için geri ödeme talebinde bulunmak için Perşembe günü 23:59'a kadar süresi var - bankacılık skandalından etkilenenlere hala 10 milyar sterlin ödenmedi.



Finansal Davranış Otoritesi, 'Bu, tüketicilerin ÜFE'ye sahip olup olmadıklarını düşünmeleri ve doğrudan herhangi bir sağlayıcıya şikayette bulunmaları için son şans… Şimdi yaparsanız harekete geçmek için hala zamanınız var,' diye uyardı Mali Davranış Otoritesi.

Ancak gece yarısından önceki son saatlerde gelen şikayetler, bazı bankaların baskı altında kalmasına neden oldu.

Royal Bank of Scotland, bankalarıyla devam eden sorunlar yaşıyor. çevrimiçi talep formu . Sayfa en az 24 saattir kapalı.



NEWSAM Money bankayla iletişime geçtiğinde, sayfada aralıklı sorunlar yaşandığını söyledi.

'Bazı müşterilerin bugün bizimle iletişime geçerken ve ÜFE talep formlarına erişirken kesintili sorunlar yaşamış olabileceğinin farkındayız. Müşteriler doğrudan ÜFE talep formuna erişebilir Burada . Bir sözcü NEWSAM Money'e verdiği demeçte, telefon hatlarımız da bu gece yarısına kadar açık ve müşterilerin 0800 015 0319'u araması gerekiyor.



1917 İngiltere çıkış tarihi

Alternatif olarak, müşteriler tüketici web sitesi aracılığıyla şikayette bulunabilirler. Resolver.com.tr - son 24 saat içinde çeyrek milyondan fazla talep aldı.

victoria beckham ne yer

Bir dizi tartışmalı talep yönetimi şirketinin, son teslim tarihinden önce borç verenlere kaydedemeyecekleri endişeleri nedeniyle artık ÜFE taleplerini kabul etmediklerini söylemesinin ardından geldi.

Uyarı işareti: RBS müşterileri çevrimiçi talepte bulunamaz

Santander'in ÜFE sorgulama formu, diğer bankaların müşterileri web sitesi sorunlarını bildirirken ve telefonda 90 dakikaya kadar beklerken, zaman zaman 'geçici olarak kullanılamıyor'.

Tüketici uzmanı Martin Lewis, bankanızın web sitesine erişimde sorun yaşıyorsanız, kesim noktasından önce hak talebinde bulunmaya çalıştığınızı kanıtlamak için ekran görüntüleri almanız gerektiğini söylüyor. Zaman damgaları ve tarihler de durumunuzu destekleyecektir.

Telefonla bir talepte bulunduysanız, referans numarası ve aramanızın dökümünün bir kopyası gibi ayrıntıları isteyin.

rik mayall ve karısı

'Tahmin edildiği gibi, ÜFE'yi geri almak için benzeri görülmemiş bir son dakika talebi var. Medya kampanyasını başlatmamızdan bu yana son iki gün içinde aracımıza gelen kendi trafiğimizin yirmi kattan fazla arttığını gördük. Ve bu devasa talep, büyük banka sistemlerinin bile çatırdamasına ve mücadele etmesine neden oluyor,' diye açıkladı Martin Lewis.

'Açık ilk tavsiye, zaman ayırmak, hazırlıklı olmak ve sabırlı olmaktır. Bununla birlikte, son tarihten önce bir talep sunmaya çalışan ve bust bank teknolojisi tarafından haklarından mahrum bırakılan kişilerin kaçırması adil veya doğru değildir.

'Mümkünse, çalışmayan herhangi bir sayfanın zamanlanmış bir ekran görüntüsünü alın ve en azından ne yaptığınızı ve ne zaman denediğinizi not alın, çünkü düzenleyicinin neredeyse kesin olarak, kötü sebeplerden dolayı son tarihi kaçıran insanları sağlamak zorunda kalacaktır. banka teknolojisi hala hak talebinde bulunabilecek ve biz de bunu yapması için zorluyoruz.'

kılavuzumuza bakın ücretsiz çevrimiçi ÜFE talebi nasıl yapılır, burada .

Ayrıca Bakınız: