STA Travel çöküşü: Bir tatil rezervasyonu yaptırdıysanız veya geri ödemeniz gerekiyorsa haklarınız

Sta Seyahat

Yarın Için Burçun

Ara yıl tatillerinde uzmanlaşmış şirket, yönetime geçti(Resim: Bildiri)



Yüksek cadde seyahat acentesi STA Travel, risk altındaki 500 iş ile ticareti durdurdu.



Şirket, pandeminin 'seyahat endüstrisini durma noktasına getirdiğini' açıklayarak Cuma günü kapanışını doğruladı.



Gençlere yönelik geziler konusunda uzmanlaşmış STA Travel, 50 mağazasının derhal kapatıldığını söyledi.

Firmanın internet sitesinde yayınlanan bir açıklamada, müşterilere önümüzdeki günlerde kendileriyle iletişime geçileceği konusunda güvence verildi.

son aşk adası dedikodusu

Şirket, 'STA Travel UK'in ticareti durdurduğuna dair son duyuru nedeniyle, ne yazık ki seyahat uzmanlarımız şu anda size yardımcı olamıyor' dedi.



'Bizimle daha önce bir rezervasyonunuz varsa veya canlı bir rezervasyonunuz varsa, önümüzdeki günlerde daha fazla iletişim alacağınızdan emin olabilirsiniz. Rahatsızlık ve şu anda size sunulan sınırlı bilgi için özür dileriz.'

STA Travel, yenilenen karantina önlemleri ve müşteri belirsizliği nedeniyle satışlarının beklendiği gibi artmadığını söyledi.



Bu, seyahat firmasının İsviçreli ana şirketi olan STA Travel Holdings AG'nin hafta başında iflas başvurusunda bulunmasının ardından geldi.

taht oyunları sezon 8 zamanı İngiltere

STA Travel'ın çöküşünden etkilendiniz mi? İletişime geçin: webnews@NEWSAM.co.uk

Seyahat acentesinin İsviçreli ana şirketi STA Travel Holdings AG de geçen hafta iflas başvurusunda bulundu (Resim: Getty Images aracılığıyla Eğitim Resimleri/Evrensel Resimler Grubu)

Rory Boland, Hangisi? Travel Editor, şunları söyledi: 'Çoğu STA Travel UK müşterisi, son aylarda iptal edilen paket tatiller için, genellikle çok önemli meblağlarda para iadesi almayı imkansız buldu.

'Rezervasyonu olan, hala geri ödeme bekleyen veya geri ödeme kredi notu tutan herkes, CAA'nın ATOL programı aracılığıyla paralarını geri alabilecek. STA ile rezerve edilen sadece uçuş biletleri hala geçerli olmalıdır. Yolcular kontrol etmek için havayoluyla iletişime geçmelidir.

'Seyahat endüstrisi felaket bir yıl geçirdi ve diğer birçok şirket çöküşün eşiğinde olacak. Bu endüstrinin önümüzdeki birkaç ay hayatta kalması için hükümetin çok ihtiyaç duyduğu desteği sağlamak için acilen devreye girmesi gerekiyor.'

Tatil rezervasyonu yaptım - ne yapmalıyım?

En son para tavsiyelerini, haberleri ve yardımı doğrudan gelen kutunuza alın - NEWSAM.co.uk/email adresinden kaydolun

İngiltere'deki tur operatörlerini ve seyahat acentelerini temsil eden Abta, STA Travel'ın duyurusu ile yolcuların cebinden çıkmaması gerektiğini söylüyor.

Bir açıklamada, 'STA Travel Limited tarafından satılan tatillerin çoğunluğu uçuş dahil paketlerdi ve bunlar CAA'nın Atol planının yanı sıra IATA lisansı altında ve havayolu acentesi olarak tarifeli uçak biletleri tarafından korunuyordu' dedi.

Bir çöküş durumunda uçuşları yöneten Atol'un sözcüsü Andrew McConnell şunları söyledi: 'STA Travel Ltd gibi köklü bir işletmenin, özellikle de birçoğunun görmeye alışık olabileceği bir şirketin ticaretini bırakması sektör için üzücü bir gün. kasabalarında ve ana caddelerinde.

Atol korumalı müşterilerinin tatillerine normal şekilde devam etmeleri ve evlerine dönmeleri veya seyahat etmeleri durumunda talepte bulunmaları için düzenlemeler yapılıyor' dedi.

777'nin anlamı

Seyahat endüstrisinin koronavirüs krizinden kurtulması yıllar alabilir (Resim: Ilya Dmitryachev/TASS)

STA Travel Limited aracılığıyla bir paket tatil rezervasyonu yaptıysanız ve tatil başka bir tur operatörü tarafından sağlanıyorsa, evraklarınızda veya Atol Sertifikanızda adı geçen tur operatörü ile doğrudan iletişime geçmeniz gerekecektir.

Rezervasyonunuz uçuşları içeriyorsa ve başka bir tur operatörüyle yapılmadıysa, rezervasyonunuz CAA'nın Atol programı tarafından korunduğu için CAA ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Yalnızca STA Travel Ltd ile tarifeli bir havayolu ile uçuş rezervasyonu yaptıysanız, rezervasyonunuzla ilgili olarak havayolu ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Doğrudan STA Travel Limited ile değil, bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız, tavsiye için önce seyahat acentenizle konuşmanız gerekecektir.

STA Travel Limited aracılığıyla uçuş dışı bir paket tatil rezervasyonu yaptıysanız (örn.

STA Travel Limited'e doğrudan banka kartı veya kredi kartı kullanarak ödeme yaptıysanız, geri ödeme talebinizi kartınızı veren kuruluşa göndermeniz gerekir.

STA Travel Limited'e başka bir yöntemle ödeme yapan veya bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptıran müşterilerin, buraya tıklayarak .

cillian murphy yüksekliği ft

Abta ile 0330 135 9658 numaralı telefonu arayarak veya e-posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz. sta@claims.abta.co.uk .

Ayrıca Bakınız: