Müşteriler oturum açmakta zorlandıkça TSB mobil ve internet bankacılığı ödeme gününde düşüyor

Tsb Bankası Plc'si

Yarın Için Burçun

TSB, çevrimiçi ve mobil bankacılıkta 'aralıklı' sorun yaşıyor.(Resim: Bloomberg)



Binlerce TSB müşterisi, mobil ve internet bankacılığı arızası nedeniyle ödemelerini görüntüleyemez veya erişemez hale geldi.



Downdetector sitesine göre, kesinti Cuma günü sabah 9'dan hemen önce başlamış gibi görünüyor.



TSB'nin kendi hizmet durumu sayfası, uygulamasının ve mobil bankacılık hizmetlerinin şu anda 'kullanılamadığını' söyledi.

'Bazı müşterilerin internet bankacılığına ve mobil uygulamaya giriş yaparken sorun yaşadıklarının farkındayız' yazıyor.

'Şu anda bunu araştırıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede bir güncelleme sağlayacağız.'



Ancak zamanlama birçok mücadeleyi bıraktı.

Andy Fleet tweet attı: ' @TSB web sitesi ve uygulama kapalı. Bugün personel maaşını ödemem gerektiğinde işe yarar!'



Gavin Conlan ekledi: ' @tsb uygulama tekrar kapandı mı? Dürüst olmak gerekirse, bankaları değiştirme zamanının geldiğini düşünüyorum. Ödeme günü ve para transfer edemiyorum veya hesabımı kontrol edemiyorum. Artık olağan bir şey haline geliyor, mutlak bir şaka.'

Kirstie Evans ekledi: ' @TSB bu uygulama tekrar aşağı mı! Ödeme günü, faturaları ödemeye çalışıyor ve bu gerçekten gülünç hale geliyor, değil mi, lütfen ne zaman çalışacağını bildirebilir misiniz?'

netflix'te mi

Müşteriler etkilenmedi (Resim: Getty Images ile Resimlerde)

Banka, hizmet durumu sayfasında 'arama bekleme sürelerinin artmasını' beklediğini söylese de, TSB müşterileri telefon bankacılığı veya çevrimiçi olarak ödeme yapmaya devam edebilir.

Şube bazlı bankacılık da mevcuttur - bir dereceye kadar.

'Hükümetin sosyal mesafe konusundaki yönergelerini takip ediyoruz. TSB'nin hizmet durumu sayfasında, lütfen zorunlu olmadıkça şubelerimizden birine uğramayınız.

Ayrıca Bakınız: