Lloyds, ÜFE faturası 22 milyar sterline ulaştığında müşterilere 144 milyon sterlin daha geri ödüyor

Üfe

Yarın Için Burçun

En son ÜFE faturası Lloyd'lardan biri olabilir

En son ÜFE faturası, davacıların sayısı azaldıkça Lloyds'un son faturalarından biri olabilir(Resim: Getty Images aracılığıyla AFP)



Lloyds Banking Group, toplam faturası 22 milyar sterline ulaştığı için yanlış satılan ÜFE için 144 milyon sterlin daha ödedi.



ÜFE, genellikle kredi, ipotek veya kredi kartı alan müşterilere satılan bir tür sigorta poliçesiydi.



İnsanlara, ölürlerse, hastalanırlar veya sakat kalırlarsa, işlerini kaybederlerse veya başka bir nedenle borcunu ödeyemez duruma düşerlerse, borç ödemelerini ÜFE'nin karşılayacağı söylendi.

311 manevi olarak ne anlama geliyor

Ancak bunlar genellikle müşterilere - örneğin, üzerinde asla hak iddia edemeyenlere veya insanlara yanlış bir şekilde buna ihtiyaç duyduklarının söylendiği durumlarda - yanlış satıldı.

Ülkenin en büyük bankası olan Lloyds, ÜFE telafisi olarak şimdiden 22 milyar sterlin ödedi ve en son 144 milyon sterlin bugün, yarı yıl sonuçlarında açıklandı.



Lloyds ayrıca yanlış satılan genel sigorta için müşterilere 91 milyon sterlin ödedi.

Lloyds, ayrıca Halifax ve Bank of Scotland, 2009 ve 2017 yılları arasında 2,7 milyon müşteriye yenileme fiyatlarının rekabetçi olduğunu söyledi.



Ancak Finansal Davranış Otoritesi (FCA) gözlemcisine göre bankalar bunun doğru olup olmadığını kontrol etmedi.

lacey turner bebek ismi

FCA, çoğu müşteri yenileme sırasında daha fazla ücretlendirildiğinden, bunun 'ciddi tüketici zararı' anlamına geldiğini söyledi.

Aynı dönemde bankalar, yaklaşık 500.000 konut sigortası müşterisine yenileme indirimi alacaklarını söyleyen mektuplar gönderdi.

Ancak bugüne kadar böyle bir indirim yapılmadı ve yapılmak istenmedi.

FCA, sorunlar nedeniyle Lloyds Banking Group'a 90,6 milyon sterlin para cezası verdi.

Banka zaten ödedi 13,6 milyon sterlinden fazla yaklaşık 350.000 müşteriye

Şubat ayında da Lloyds 975.000 £ ödedi bir soruşturmanın ardından bankanın bazı ÜFE hesap sahiplerine yanlış bilgi gönderdiğini tespit etti.

Rekabet gözlemcisi CMA, bankanın 8.800 müşteriye yanlış ÜFE beyanları göndererek ödeme kurallarını ihlal ettiğini söyledi.

Yorum için Lloyds'a ulaşıldı.

Ancak tüm para cezalarına ve geri ödemelere rağmen bankanın genel durumu iyi.

Bugün, Haziran ayına kadar olan altı ay için, yüksek ev satın alma faaliyeti ile desteklenen 3,9 milyar sterlin vergi öncesi kar açıkladı.

Pandemi nedeniyle kredilerini ve ipoteklerini ödeyemeyen müşterilerini karşılamak için kenara nakit ayırdıktan sonra geçen yılın aynı döneminde 602 milyon sterlin zarar etmişti.

1970'ler ile 2000'lerin sonları arasında yaklaşık 64 milyon ÜFE politikası yanlış satıldı.

Şimdi bir ÜFE talebi getirebilir miyim?

Teknik olarak hayır, yeni bir hak talebinde bulunmak için son tarih 29 Ağustos 2019 idi.

her boş kelime anlamı

Tüketicilerin, bankaların ilk şikayetlerini nasıl ele aldığından memnun olmadıkları takdirde, davaları Financial Ombudsman Service'e götürmek için fazladan altı ayları vardı.

Bankalar şimdi yanlış satılan ÜFE iddialarının sonuncusu üzerinde çalışıyorlar.

Ancak Ağustos 2019 kesme noktasını göz ardı eden yeni bir ÜFE iddiası getirmek mümkün olabilir.

Bunun nedeni, aşağıdakilere dayalı olarak hak talebinde bulunabilmenizdir: haksız komisyon ekleniyor politikalara.

Ayrıca Bakınız: