Galaxy S7 akıllı telefon kadının elinde patladı – ancak Samsung sorumluluk almayı reddediyor

Akıllı telefon patlamadan önce elinde yanmaya başladı

Şok edici görüntüler, Samsung Galaxy S7'nin bir kadının elinde patlamasından kısa bir süre sonra, halısında bir delik açmadan hemen önceki anları ortaya çıkardı.

Worcester'dan 31 yaşındaki müşteri hizmetleri danışmanı Laura Moss, akıllı telefonundaki mesajları kontrol ederken, cihazın ellerinde ısındığını fark etti.

NEWSAM Online'a konuşan kadın, 'Telefon aniden parmaklarımı yakmaya başladığında yaklaşık 20 dakikadır orada oturuyor olmalıyım' dedi.

Telefonu içgüdüsel olarak fişten çıkardım, yorganın üzerine düşürdüm ve tam bir dehşet içinde ekran bükülmeye başladı ve tüterek yanmaya başladı.

Ekran bükülmeye başladı ve tütmeye ve yanmaya başladı (Resim: Laura Moss)

Akıllı telefon yanmaya başladığında, Bayan Moss onu yataktan fırlattı ve halıda bir delik açmaya devam etti.

ksi ne anlama geliyor

O ekledi: Sigara, parıldayana ve odanın her tarafına duman ve kıvılcımlar saçana kadar artmaya devam etti. Kısa süre sonra tüm oda dumanla doldu ve tek yapabildiğim dehşet içinde ona bakmak oldu.

Olayın ardından, Bayan Moss, telefonu test için göndermesini isteyen Samsung ile temasa geçti.

Bayan Moss, akıllı telefon patladığında sadece mesajlarını kontrol ettiğini iddia ederken, Samsung raporu, 'aşırı güç'ün pilin kısa devre yapmasına ve ateşlenmesine neden olduğu sonucuna vardı.

Akıllı telefon yanmaya başladığında, Bayan Moss onu yataktan fırlattı ve halıda bir delik açmaya devam etti. (Resim: Laura Moss)

Bayan Moss şunları söyledi: Tüm rapor aşırı imalarla doluydu. Okuduklarıma inanamadım... Başından beri dürüst ve işbirlikçi davrandım ve sanki beni düpedüz yalan söylemekle suçluyorlarmış gibi okudum.

Bayan Moss, akıllı telefonun taramalarını içeren raporun bir kopyasını istedi.

O ekledi: Bu bir kez daha hiçbir şey kanıtlamadı - yalnızca pilin nerede patladığını ve pil patlamasının neden olduğu hasarı gösteriyor. Kendi lehlerine bu kadar küstahlık.

Daha fazla oku

Akıllı telefonlar

Ancak NEWSAM Online'a konuşan bir Samsung sözcüsü, firmanın akıllı telefona bir 'güç' uygulandığına ve patlamaya yol açtığına olan inancını yineledi.

Sözcü şunları söyledi: Müşteri güvenliği en yüksek önceliğimiz olmaya devam ediyor ve söz konusu cihazla ilgili kapsamlı bir araştırma yapmak için zorunlu prosedürleri izledik.

Kapsamlı bir incelemenin ardından bulgularımız, hasarın, müşteriye iletilmiş olan cihaza uygulanan aşırı güçten kaynaklandığını gösterdi.

Samsung, pazardaki milyonlarca Galaxy S7 cihazının kalitesinin ve güvenliğinin arkasında duruyor.