Fikrinizi değiştirirseniz, geri ödeme alabilirsiniz(Resim: Bloomberg)
Milyonlarca kişiye her yıl tam olarak bizim için doğru olmayan – ahem – hediyeler alıyoruz, ancak bu onları geri alabileceğimiz anlamına mı geliyor ve geri dönüşlerle ilgili kurallar nelerdir?
gemma collins kaç kilo
İyi haber şu ki, eğer bir hediye hatalıysa veya yanlış boyuttaysa ya da çok kötüyse, amaca uygun değilse, otomatik olarak iade etme hakkınız vardır.
Daha iyi haber şu ki, çevrimiçi satın alındıysa, otomatik olarak iade etme hakkınız da olur.
Baş ombudsman Lewis Shand Smith, 2015 Tüketici Hakları Yasası ile tüketicilerin her zamankinden daha iyi korunduğunu, ancak yeni yasalarla ilgili farkındalığın düşük olduğunu söyledi.
İnternet üzerinden ürün satın aldığınızda haklarınız artar ve ayıplı olmayan ürünleri de iade edebilirsiniz. Örneğin satın alma kararınız kısa bir açıklamaya veya bir fotoğrafa dayalı olabilir, bu nedenle aldığınız şey her zaman beklediğiniz gibi olmayabilir.
Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi, teslim tarihinden itibaren 14 güne kadar iade etme hakkınız bulunmaktadır.
Ancak, diğer tüm durumlarda, mağazanın iade politikasının insafına kalırsınız.
iade suçluları
Belki de Boks Günü'nde bir şeyleri iade etme... (Resim: Getty)
Mağazaların, mağazadan satın alınan ve kusurlu olmayan mallar için geri ödeme yapmasına gerek yoktur, ancak çoğu böyledir.
Bununla birlikte, çoğu durumda kısıtlamalar getireceklerdir - bunlar, onları ne zaman iade edebileceğinize ilişkin zaman sınırlamalarından ve Noel'den sonraki günlerde para yerine kupon teklif etmeye kadar olan iadeleri yasaklamaktan ve - bazı durumlarda - onu satın alan kişiye sizi 'satın alan kişiye' söylemeye kadar uzanır. geri aldı.
Caddede iade hakları
M&S, diğer bazı cadde mağazalarından çok daha cömerttir (Resim: Getty)
HANIM - Marks & Spencer, 15 Ocak'a kadar faturalı tam bir geri ödeme veya değişim sunacağını, satın alma kanıtı olmadan yalnızca bir değişim veya hediye makbuzu olacağını söyledi.
Debenhams - 28 günlük iade politikası (çevrimiçi 35 gün) ancak Debenhams 28 Ocak'a kadar hediye makbuzları ile iade alacak. Satın alma kanıtı olmadan sadece değişim yapılacaktır.
John Lewis - John Lewis, ürün hatalı olmadığı sürece, Noel için satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde iadeleri kabul edecektir. Fişiniz varsa mağaza size geri ödeme yapacaktır, fişiniz, siparişiniz veya irsaliyeniz yoksa, ürünün güncel satış fiyatı değerinde bir hediye çeki alabilirsiniz.
Amazon : Amazon.co.uk tarafından 1 Kasım - 31 Aralık tarihleri arasında gönderilen ürünler 31 Ocak'a kadar iade edilebilir.
bot ayakkabı : Boots, satın alma kanıtıyla birlikte geri ödeme veya değiştirme için 35 günlük bir iade politikasına sahiptir.
Fraser'ın evi - House of Fraser, 26 Ekim'den sonra satın alınan ürünler için 6 Ocak'a kadar kullanılmamış ve kusursuz durumda iade edilen ürünler için satın alma kanıtı veya değişim veya kredi notu ile birlikte 14 günlük bir geri ödeme sunuyor.
Selfridges - Üst düzey mağaza, satın alma kanıtıyla birlikte etiketleri ve etiketleri hala bozulmamış ürünler için 28 günlük bir geri ödeme sunuyor. Bu olmadan, yalnızca bir takas olur.
Irmak Adası - Noel döneminde River Island iade politikasını genişletti. Noel'den önceki hafta verilen siparişler 14 Ocak 2019'a kadar iade edilebilir.
14 Ocak 2019 tarihine kadar tekrar satılabilir durumda posta yoluyla iade edilen ürünlerin ücretinin tamamı iade edilecektir.
Ayrıca ürünleri herhangi bir mağazaya iade edebilirsiniz. Satın alma tarihinden 1 ay sonra ve 14 Ocak 2019'dan önce iade edilen ürünler için, satın alınan malların değeri kadar değişim veya İade Kartı sunacaktır. Bu, satın alma kanıtı olarak yanınızda saklamanız için bir sevk irsaliyesine sahip olmanızı sağlar. İrsaliye olmadan sadece cari satış fiyatı üzerinden değişim yapılır.
John Lewis iyi adamlardan bir diğeri (Resim: Getty)
M ve M Doğrudan - 1 Ekim 2018 tarihinde veya sonrasında yapılan siparişler için M&M Direct, uzatılmış bir Noel iade politikası sunmaktadır. Mallarınızı iade etmek için 20 Ocak 2019'a kadar vaktiniz olacak.
Bu sürenin dışında veya standart iade politikasının daha uzun olduğu siparişlerde, istenmeyen ürünleri iade etmek için 28 gününüz vardır.
ASOS - 1 Kasım'dan 24 Aralık'a kadar çevrimiçi mağazadan verilen siparişler, 31 Ocak'a kadar iade edilebilir. Genel politikaları, herhangi bir ürünü teslim aldıktan sonra 28 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilmenizdir.
Sonraki - Next için normal iade politikası 15 gündür, ancak bunu Noel dönemi için uzattılar. Artık Noel süsleri olmadıkça 4 Ocak'a kadar ürünleri iade edebilirsiniz ve ardından mağazadan satın alma/varış tarihinden itibaren 15 gününüz var.
Ted Baker - 1 Kasım ile 24 Aralık arasındaki çevrimiçi alışverişlerde, 31 Ocak dahil olmak üzere Ted Baker'dan mallarınızı iade edebilirsiniz - ancak yalnızca bir hediye kartı veya değişim için. Ayrıca, çevrimiçi olarak yaptığınız satın alma işlemlerini bağımsız bir mağazaya 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Yeni görünüş - 28 Ekim ile Noel Arifesi arasında New Look'ta yapılan tüm Noel alışverişleri, 31 Ocak'a kadar makbuzla iade edilebilir. Ancak, her zamanki politikalarında olduğu gibi - indirimli ürünler yalnızca değiştirilebilir ve iade edilemez. Her zamanki politikaları, satın alma tarihinden itibaren 28 gün içinde malları iade etmektir. New Look, Boxing Day'de herhangi bir değişim veya para iadesi işlemeyecektir.
Ayak İltica - 28 Ekim ile Noel Arifesi arasında satın alınan tüm ürünler 12 Ocak dahil olmak üzere iade edilebilir. Boxing Day ile 28 Aralık arasında iade işlemi yapılmayacaktır.
New Look, Boxing Day'de iade kabul etmeyecek (Resim: Getty)
H.Samuel - 29 Ekim ile Noel Arifesi arasında satın alınan tüm ürünler, 26 Ocak'a kadar değişim veya para iadesi için iade edilebilir.
HMV - Kasım ve Aralık aylarında satın alınan tüm öğeler 31 Ocak'a kadar değiştirilebilir. Oyun kredisi ve abonelikler gibi değiştirilemeyen öğeler için bazı istisnalar vardır. Mağazada 26 Aralık'tan itibaren istenmeyen Noel hediyeleri alışverişi yapacaklar.
WHSmith - 1 Kasım'dan itibaren yapılan satın almalar için WHSmith, iade politikalarını Noel'den 23 Ocak'a kadar 30 güne kadar uzatmıştır.
Oyun - Satın alma işleminde kullanılan orijinal fatura ve kredi veya banka kartına sahip olduğunuz sürece, 1 Kasım ve Noel Arifesi'nden itibaren satın aldığınız tüm Noel hediyelerinin tam geri ödemesi için 31 Ocak'a kadar süreniz vardır.
Beyaz Şirket - Standart iade politikası uzatıldı ve 1 Kasım ile 24 Aralık arasında satın alınan ürünlerin iadeleri 31 Ocak'a kadar uzatılacak.
Hediye olarak alınan bir ürün, değişim veya hediye çekleri için iade edilebilir ancak orijinal satın alma işlemini yapan kişiye bir e-posta gönderilecektir. Geri ödemeler yalnızca hediyenin satın alındığı orijinal kredi veya banka kartına yapılabilir.
Saat Dükkanı - 1 Ekim'den itibaren sipariş edilen tüm ürünler, 31 Ocak'a kadar tam bir geri ödeme için geçerlidir.
Laura Ashley - Ürünler, alındığı tarihten itibaren 28 gün içinde iade edilebilir, ancak hediye makbuzları 13 Ocak'a kadar değişim yapmak için kullanılabilir.
Daha fazla oku
charlene beyaz bebek resimleri.
