Santander ve RBS, binlerce müşteri için hala ÜFE ile ilgili yasal kuralları çiğniyor
RBS, altı yıl öncesine kadar neredeyse 11.000 müşterisine hatırlatma sağlamadığı için eleştiriliyor - bu, bazı müşterilerin hala ÜFE'ye sahip olduklarının farkında bile olmayabileceği anlamına geliyor.